Informática para clínicas y consultas
Si se cae el ordenador de recepción, se para la agenda. Mantenemos los equipos funcionando y los datos de los pacientes protegidos.
Problemas habituales en clínicas y centros de salud
- ›Un fallo en recepción para la agenda de todo el día.
- ›Datos de salud, que la ley protege especialmente.
- ›Equipos médicos conectados a la red sin control.
- ›Personal que comparte usuario y contraseña.
Cómo trabajamos con clínicas y consultas
En una clínica la recepción no puede parar: si el ordenador de la entrada falla, se para la agenda. Y los datos de salud son una categoría especial para el RGPD, la que pide más cuidado.
Mantenemos los equipos de recepción y de consulta, la red y el servidor o la nube donde funciona vuestro programa de gestión clínica. Hacemos copias automáticas fuera de la clínica y ordenamos los accesos para que cada persona vea solo lo que necesita.
Cuando algo falla en plena consulta, llamas y te atendemos en minutos, en horario laboral.
Lo que suelen preguntarnos
¿Os ocupáis del programa de citas e historias clínicas?
Del programa se encarga su fabricante. Nosotros mantenemos los equipos, la red, las copias y los accesos donde funciona.
¿Cómo protegemos los datos de los pacientes?
Con equipos actualizados y con contraseña, doble factor, copias cifradas fuera de la clínica y el correo protegido. En la auditoría gratuita revisamos cómo estás.
¿Atendéis clínicas con varios centros?
Sí, en toda la Comunidad de Madrid, en remoto y con visitas cuando hace falta.
Un plan ante desastres para que la consulta no se pare
Punto de partida: La agenda, las historias clínicas y la facturación dependían de un solo equipo. Si fallaba, recepción no podía dar citas ni cobrar.
Qué hacemos: Identificamos qué tiene que volver a funcionar primero, montamos copias automáticas cifradas dentro y fuera de la clínica y dejamos por escrito los pasos para recuperarlo todo. Lo probamos con una recuperación real.
Resultado: Ante una avería o un ataque de ransomware, la clínica tiene un plan probado para volver a atender cuanto antes.
¿Empezamos por una auditoría gratuita?
Vamos a tu oficina, revisamos tus equipos, tu correo, tus copias y tu seguridad, y te damos un informe claro con lo que está bien, lo que no y cuánto costaría arreglarlo. Sin compromiso.